Pesquisa de Satisfação

Prezado(a) Cliente:
Visando conhecer melhor sua satisfação quanto ao atendimento prestado por nossa Empresa, e melhorarmos nosso processo, criamos esta pesquisa para assim melhor atendê-lo.
Pedimos a gentileza de respondê-la o mais breve possível.


Vendas Internas

1- Qual o vendedor interno LOTI que atende você?
Aquela pessoa que faz o seu atendimento por telefone, email e trabalha nas suas cotações.
2- Avalie o vendedor LOTI com relação aos itens abaixo:
  Ótimo Bom Regular Ruim Sem resposta
Com relação ao atendimento por telefone/e-mail?
Flexibilidade em atender emergências
Quanto a velocidade nas respostas de sua solicitação?
Atendimento as reclamações
 

Vendas Externas

3- Qual o Consultor/Representante LOTI que atende você?
Aquela pessoa que faz visita preferencial na sua empresa.
4- Faça uma rápida avaliação do Consultor/Representante LOTI:
  Ótimo Bom Regular Ruim Sem resposta
Qual sua avaliação quanto ao atendimento do Consultor/Representante LOTI?
Qual sua avaliação quanto aos conhecimentos técnicos do Consultor/Representante LOTI?
Quanto a velocidade nas respostas de suas solicitações?
 
5- Na análise geral como você avalia o nosso atendimento Técnico/Comercial?

 1   2   3   4   5  

6- O espaço abaixo foi destinado para que você deixe seus comentários em relação ao atendimento Técnico/Comercial da LOTI.


No caso de dúvidas entre em contato através do nosso e-mail: consultoria@loti.com.br


 

Alguns Produtos

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